Garantizar la seguridad de un conjunto residencial o una empresa no es una tarea menor. En Colombia, cada vez más administradores y responsables de propiedades buscan servicios de vigilancia que no solo sean efectivos, sino también ajustados a la normativa y a sus presupuestos.
Una de las dudas más comunes antes de contratar este tipo de servicios es: ¿cuánto cuesta contratar una empresa de vigilancia en Colombia? La respuesta no es única, ya que existen varios factores que influyen en el valor final del servicio.
Este artículo tiene como objetivo proporcionar una visión clara y educativa sobre los elementos que determinan el costo de la vigilancia privada, ayudando así a tomar decisiones informadas y acertadas.
A continuación, exploraremos los aspectos clave que inciden en las tarifas, los rangos de precios actuales en 2025, y lo que debe tener en cuenta al momento de elegir una empresa de seguridad confiable.
En este artículo encontrará:
¿Qué aspectos influyen directamente en el costo del servicio de vigilancia?
El valor de contratar una empresa de vigilancia en Colombia puede variar significativamente dependiendo de varios elementos. Conocer estos factores es clave para entender las cotizaciones y evaluar si una oferta es justa y adecuada a las necesidades del inmueble o empresa.
Tipo de servicio: armado o sin armas
Una de las principales variables es si el personal de vigilancia estará armado. Los servicios con vigilantes armados implican mayores requisitos legales, capacitación específica y, por tanto, un costo más elevado.
Horarios de cobertura
No es lo mismo contratar vigilancia por turnos de 12 horas que requerir una cobertura continua de 24/7. Este factor tiene un impacto directo en la cantidad de personal necesario y, en consecuencia, en el presupuesto.
Cantidad de personal requerido
El tamaño del inmueble, el número de accesos y áreas comunes, y la rotación de visitantes influirán en el número de vigilantes requeridos. A mayor personal, mayor será el costo.
Tecnología incluida
Algunas empresas ofrecen servicios integrales que combinan vigilancia humana con tecnologías como cámaras de seguridad, sensores de movimiento o sistemas de control de acceso. Estos paquetes pueden incrementar el valor, pero también mejorar significativamente la eficiencia del servicio.
Ubicación geográfica
La ciudad o región donde se preste el servicio también afecta el precio. En algunas zonas del país, los costos logísticos, el nivel de riesgo o las condiciones laborales pueden incidir en el valor final del contrato.
Estrato Socioeconómico del Predio
El estrato del conjunto o zona a proteger también influye en el cálculo tarifario. De acuerdo con la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada, para los servicios prestados en sectores residenciales de estratos 4, 5 y 6, se permite aplicar un porcentaje adicional del 10% sobre la tarifa base por concepto de administración y supervisión.
Esto responde a las mayores exigencias operativas y de presentación en estos entornos. En cambio, en los estratos 1, 2 y 3, la tarifa debe cubrir como mínimo todos los costos legales y operativos, sin exceder los topes establecidos por la normativa, para garantizar la viabilidad del servicio sin comprometer los derechos laborales ni la calidad del mismo.
¿Cuánto puede costar contratar vigilancia privada en Colombia?
En Colombia, los precios de los servicios de vigilancia están regulados por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada, lo que garantiza transparencia y cumplimiento de la ley.
Aunque los valores pueden variar según el tipo de servicio, la ubicación y los requerimientos específicos, es posible identificar algunos rangos aproximados de inversión mensual por turno de 24 horas.
Estos valores están construidos con base en las tarifas mínimas exigidas por ley para 2025, incluyendo todos los costos asociados: salarios, prestaciones, seguridad social, supervisión, dotación, seguros y administración. Las tarifas están reguladas mediante la Circular Externa N.º 20241300000445 y su corrección, la Circular Externa N.º 20251300000015, publicadas por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada.
A partir del 15 de julio de 2025, se aplicará un ajuste basado en una tarifa equivalente a 9.29 SMMLV, lo que representa un incremento respecto al primer semestre del año, donde la tarifa base era de 9.14 SMMLV.
Rango estimado de costos mensuales por servicio
| Tipo de Servicio | Rango Estimado Mensual (COP) | Observaciones |
|---|---|---|
|
Vigilancia sin armas 24/7 |
$14.200.000 – $14.500.000 |
Incluye turnos rotativos, prestaciones, supervisión básica y prima de seguro de vida. |
|
Vigilancia con armas 24/7 |
$14.500.000 – $14.600.000 |
Requiere personal certificado, licencias especiales, incluye prima de seguro de vida y gastos administrativos más altos. |
|
Vigilancia con canino |
$14.600.000 – $14.800.200 |
Servicio especializado para espacios amplios o de alto riesgo, incluye prima de seguro de vida y mayor porcentaje en gastos administrativos. |
|
Vigilancia con apoyo tecnológico |
$14.800.000 – $15.000.000 |
Incluye integración de tecnologías como cámaras, sensores y monitoreo remoto, además de los costos de personal y seguros asociados. |
Importante: Estos valores son estimaciones orientativas. El valor final dependerá del número de vigilantes requeridos, la duración del contrato, el nivel de riesgo del entorno y los elementos adicionales contratados.
Siempre asegúrese de que la empresa esté debidamente registrada y cumpla con la normatividad vigente para evitar sanciones y garantizar un servicio profesional.
¿Qué debe incluir un buen contrato de vigilancia?
Al contratar una empresa de vigilancia en Colombia, más allá del costo, es fundamental asegurarse de que el contrato contemple todos los elementos legales y operativos que garanticen un servicio seguro, eficiente y conforme a la normatividad vigente.
Registro y licencias
Verifique que la empresa esté debidamente registrada ante la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada, y que cuente con licencias activas para operar, especialmente si ofrece servicios armados o con caninos.
Detalle de servicios contratados
El contrato debe especificar claramente:
- Cantidad de vigilantes.
- Horarios y turnos.
- Modalidad (armado, sin armas, con canino, con tecnología).
- Cobertura en días festivos o reemplazos por incapacidad.
Protocolos de actuación
Es esencial que se definan los procedimientos ante situaciones como:
- Ingreso de personas no autorizadas.
- Emergencias médicas o incendios.
- Reportes de incidentes y bitácoras.
Supervisión y controles de calidad
El contrato debe contemplar mecanismos de control y seguimiento al desempeño de los vigilantes, como rondas de supervisión, informes mensuales o encuestas de satisfacción.
Seguro y responsabilidad civil
Una empresa profesional debe ofrecer coberturas en caso de daños a terceros, robos o accidentes ocurridos durante la prestación del servicio.
Cláusulas de renovación y terminación
Debe incluir condiciones claras para la finalización del contrato, plazos de preaviso, penalidades por incumplimiento y posibilidad de renovación automática o por mutuo acuerdo.
Ventajas de contratar una empresa formal y profesional
Elegir una empresa de vigilancia debidamente constituida y autorizada no solo es una obligación legal, sino también una inversión en tranquilidad, eficiencia y respaldo. A continuación, se presentan algunas de las principales ventajas de optar por una compañía formal:
Cumplimiento legal
Una empresa regulada garantiza el cumplimiento de la normatividad laboral, fiscal y de seguridad privada.
Personal capacitado
Las empresas formales invierten en formación continua. Esto se traduce en personal entrenado para reaccionar ante diferentes tipos de situaciones.
Cobertura y respaldo permanente
Garantiza reemplazos inmediatos en caso de ausencias y cuenta con supervisión constante.
Equipos y tecnología adecuados
Muchas compañías integran soluciones tecnológicas que incrementan la efectividad del servicio.
Reducción de riesgos legales y operativos
Una empresa formal ofrece garantías jurídicas, pólizas y protocolos estandarizados.
Conclusión:
Contratar una empresa de vigilancia en Colombia es una decisión estratégica que requiere evaluación técnica, conocimiento legal y claridad operativa. El precio es un componente relevante, pero solo tiene sentido cuando está asociado a una estructura que garantice cobertura real, respuesta efectiva y cumplimiento normativo.
En Vigilancia Acosta Ltda., ofrecemos soluciones integrales de seguridad ajustadas a las necesidades de conjuntos residenciales, empresas y propiedades horizontales. Nuestro equipo está debidamente certificado y capacitado, y trabajamos bajo los más altos estándares de calidad.
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